Sans Marque Le Marketing Ethique

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  • Date de parution : 29/05/2002
  • Editeur : Village Mondial
  • ISBN : 2-84211-193-1
  • EAN : 9782842111939
  • Présentation : Broché
  • Nb. de pages : 254 pages
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Quel marketing pour des consommateurs en recherche d'éthique et de sens ?

Aujourd'hui, beaucoup de gens diabolisent le marketing, mais c'est surtout la façon dont il est parfois pratiqué qu'ils devraient dénoncer. En effet, le marketing en soi, comme interface entre la production d'un objet et sa consommation, peut désormais, grâce à l'émergence du one-to-one, quitter la réclame pour entrer dans l'ère du dialogue avec le client.

Dans ce livre, Elizabeth Pastore-Reiss se penche sur les enjeux de ce marketing en invention (marque éthique, chartes, transparence, marketing viral, normes et labels, rating social…), en éclairant sa réflexion de très nombreux exemples (Les 3 Suisses, la Fnac, Visa, Total, Volvo, Monoprix, Exxon, La Poste, etc.). 

Table des matières
image
Partie 1 : Le Bien, pourquoi pas ?
- Définir 
Une volonté de la direction… /… devenant une volonté d’entreprise /L’éthique motivante ? /Un actionnaire curieux en vaut deux/ Donnez-vous du temps /Offrez du sens / Le Bien en plus produit / Traid, not aid ou la vieille recette de M. Ford /Terres vierges 
-Construire 
L’harmonie en moteur ? /Les histoires d’amour finissent mal ? e-sens /Connaissez vos stakeholders /Et si vos stakeholders vous faisaient gagner ? /Du partenariat au co-branding /Agir en réseau, du mondial au local /Entreprises, unissez-vous ! /Et si l’éthique prenait ses marques ? 
- Permettre 
Les tabous / La sécurité / Nouvel ordre mondial ? /L’engagement / La charte / Et si l’éthique était une innovation ? 

Partie 2 : Affronter le Vrai ?
- Démontrer 
La fin de la réclame / Vraiment beau / Changez de regard / La transparence /Boycott direct et indirect / Transversalité et cohérence Si vous en parliez ? / Rendez vos clients actifs / Votre client vous aime ! 
-Agir 
Rating et autorating / Les normes et les labels /La mesure de l’action Le risk management / To be or not, to be /La crise en seconde chance Assez de mots, des actes ! / Moments de vie /« Dans ville, il y a vie »
- Faire adhérer 
Du client à l’abonné /Le sens du produit /La marque en univers /Les racines /De l’abonné à l’adhérent / Et si vous étiez complices ? 

Partie 3 : Et si c’était Beau ?
- Sentir/Entendre 
Quel est votre bio ? / Quel est votre zen ? / Quelle est votre reliance ? / S’ouvrir / Êtes-vous féminin pluriel ? / Vivre / Siffler en travaillant / L’éco-architecture / Mobilité immobile 
- Voir/Toucher 
Esthétique de l’éthique /Hors du kraft, point de salut ? /L’éthique en Beau : Human Inside /De l’adhérent au militant /Être une marque d’espérance /Le quotidien pensé comme une fête/Des lieux où l’on ne vend pas /Laisser une trace d’amour /La trace de la marque 
- Goûter/Aimer 
Bons et loyaux services /Le pari de l’éthique/L’éthique en avantage concurrentiel /Du spirituel dans le réel /La reconnaissance 


Détails du produit
  • Date de parution : 29/05/2002
  • Editeur : Village Mondial
  • ISBN : 2-84211-193-1
  • EAN : 9782842111939
  • Présentation : Broché
  • Nb. de pages : 254 pages
Caractéristiques de Le Marketing Ethique
SKU
SA050BK168SGGNAFAMZ
Dimensions (L x l x h cm)
15,5 cm × 23,5 cm × 1,3 cm
Weight (kg)
0.435
Auteur
Elizabeth Pastore-Reiss, Hervé Naillon
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