Publisher مبادئ إدارة الأزمات (الاستيراتيجية و الحلول ) eco c22

إن الأزمة هي وضع صعب ومعقد، أو هي مجموعة الأحداث والظروف المفاجئة التي تنطوي على تهديد واضح للوضع الراهن، يؤثر على المصالح العليا للكيانات الاجتماعية والاقتصادية المختلفة، ولمواجهة هذا الوضع الصعب كان لزاما على متخذي وصانعي القرار تشخيص واقع الأزمة وذلك بالاعتماد على جمع الحقائق والبيانات وتحليلها تحليلا معمقا، لأن كل أزمة لها مجموعة من الأبعاد المختلفة المرتبطة بطبيعة الأزمة ونوعها،و كل أزمة تقريبا تحمل في طياتها مقومات نجاحها وكذلك أسباب فشلها، فإن الطريقة المثلى للتعامل معها هي إدارتها بناءا على مجموعة من الخطوات والاستراتيجيات. وعليه فإن علم إدارة الأزمات له خصوصيته ومقوماته وأصوله، وهو يعمل على انفراج الأوضاع والتهدئة والحفاظ على حياة البشر، وعليه سنحاول من خلال هذه المداخلة التطرق إلى تعريفات الأزمة ومناهج تشخيصها وكذلك طرق ومناهج التعامل معها واستراتيجيات إدارتها.
الكلمات المفتاحيةالأزمة ; إدارة الأزمة ; الإستراتجية ; التخطيط